距離2017年咨詢工程師考試時間越來越近了，報名咨詢工程師的考生在做著最后的努力。本文，大立教育小編給考生帶來2017咨詢工程師《工程項(xiàng)目組織與管理》考點(diǎn)內(nèi)容，有感興趣的同學(xué)可以來看看。

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工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式

一、職能式

(一)職能式的組織結(jié)構(gòu)

職能式是最基本的、目前國內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式。職能式中項(xiàng)目協(xié)調(diào)層是各個職能部門的負(fù)責(zé)人，沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理。職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式，一種是將一個大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作。

(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂。由于項(xiàng)目各成員來自各職能部門，在項(xiàng)目工作期間所屬關(guān)系沒有發(fā)生變化，項(xiàng)目成員不會為將來項(xiàng)目結(jié)束時的去向擔(dān)憂，因而能客觀地為項(xiàng)目去考慮、去工作。

(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時，其所在的職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充。

(3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時，項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。

(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決。

(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門作基礎(chǔ)，所以項(xiàng)目管理的發(fā)展不會因項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流失而產(chǎn)生過大的影響。

(三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

雖然職能式結(jié)構(gòu)具有一些優(yōu)點(diǎn)，但是其缺點(diǎn)也是很明顯的：

(1)項(xiàng)目管理沒有正式的權(quán)威性。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分散于各職能部門，團(tuán)隊(duì)成員受其所在職能部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，而相對于職能部門來說，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的約束顯得更為無力。

(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。團(tuán)隊(duì)中的成員普遍會將項(xiàng)目的工作視為額外工作，對項(xiàng)目的工作不容易激發(fā)更多的熱情。這對項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度都會產(chǎn)生較大的影響。

(3)對于參與多個項(xiàng)目的職能部門，特別是具體到個人來說，不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。

(4)不利于不同職能部門的團(tuán)隊(duì)成員之間交流。

(5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制。

【例題5-10】(2012真題)職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有(　)。

A.有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐

B.有利于項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性

C.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)較為專一

D.組織方式不受原有模式限制

E.相對于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次

[答疑編號950111050203]

【答案】AB

【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂。(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。 (3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時，項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決。(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。參見教材P107。

二、項(xiàng)目式

(一)項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式

項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外，由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主要工作的一種組織管理模式。項(xiàng)目的具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

(二)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

(1)項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

(2)團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一;

(3)項(xiàng)目管理層次相對簡單，使得決策速度、響應(yīng)速度變得快捷;

(4)項(xiàng)目管理指令一致，命令主要來自項(xiàng)目經(jīng)理;

(5)項(xiàng)目管理相對簡單，使項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度等控制容易進(jìn)行;

(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。

(三)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

(1)容易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費(fèi)問題;

(2)項(xiàng)目組織相對封閉，公司管理與對策在貫徹中可能遇到阻礙;

(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司間基本依靠項(xiàng)目經(jīng)理溝通，容易出現(xiàn)溝通不夠、交流不充分的問題;

(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感;

(5)項(xiàng)目組織容易產(chǎn)生小團(tuán)體觀念及資源“囤積”思想，造成資源浪費(fèi);同時各職能部門的資源支持也會有所保留。

【例題5-11】(2011真題)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括(　)。

A.項(xiàng)目管理指令一致

B.項(xiàng)目結(jié)束時團(tuán)隊(duì)成員不必為去向擔(dān)憂

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通

D.有利于專業(yè)性問題的解決

E.項(xiàng)目成本容易控制

【答案】ACE

以上這些咨詢工程師的復(fù)習(xí)要點(diǎn)同學(xué)們要多多練習(xí)，希望給大家提供一些幫助，考試順利過關(guān)。