如何找回網上報名系統的用戶名、密碼?考生可以通過網上報名系統“找回用戶名或密碼”功能找回;如未能找回，可聯系報考地考試組織機構核實身份后協助查詢找回。

　　再次登入時輸入的用戶名應與“密碼找回”頁面顯示的用戶名一致，注意區分大小寫。

　　網上交費需要注意哪些事項?

　　1.報考人員在支付考試報名費之前，請先閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項;在交費過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息。

　　2.報考人員點擊“網上交費”進入訂單列表頁面后，須點擊“支付訂單”按鈕，進入支付頁面。在支付頁面中點擊“支付”按鈕跳轉到支付平臺進行交費。若沒有訂單信息，請點擊“生成訂單”按鈕，生成支付訂單。

　　3.進入支付頁面后，可選擇網上銀行等多種支付方式進行交費。

　　4.如因網絡延遲等原因造成系統速度緩慢，請耐心等待，盡量不要重復點擊，若頁面無法顯示，可嘗試刷新頁面。

　　5.在多人使用同一臺計算機進行網上報名或交費時，請依次報名，前一人在完成網上報名或交費后，須退出報名系統并關閉瀏覽器，后一人方可進行網上報名和交費。

　　6.交費成功后，須返回當前報考頁面進行確認，若頁面顯示“報名完成”，則說明考試報名成功。

　　7.支付平臺扣款后，若報名系統仍顯示“未交費”，可重復步驟2中的操作，進入支付頁面，并點擊支付頁面中的“查詢”按鈕對此訂單支付結果進行查詢并更新報名系統支付狀態;若未出現“查詢”按鈕，請聯系報考地考試組織機構進行咨詢，無需重復交費。

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